Diplomado

Neuromarketing

Comprende el comportamiento del consumidor desde su raíz y potencia tus campañas publicitarias.

Obtén más información

Déjanos tus datos para descargar el brochure y hablar con uno de nuestros asesores.

 
  • Inicio
    02 de marzo, 2026
  • Modalidad
    Online, 100% clases en vivo
  • Duración
    80 horas
  • Horario
    Lunes y Miércoles 19:00 a 21:30 horas

    Acerca
    del Diplomado

    El Diplomado en Neuromarketing es una inmersión en la intersección de la neurociencia y el marketing, proporcionando una visión innovadora y sobre el comportamiento del consumidor de la mano de académicos y ponentes experimentados.

    diplomado-neuromarketing-acerca-del-programa

    Herramientas para comprender y conectar

    con tus consumidores a un nivel más profundo

    • diplomado-neuromarketing-kpis

      KPI’s para estrategias efectivas.

    • diplomado-neuromarketing-triggers

      Identifica los triggers emocionales que impulsan las decisiones de compra.

    • diplomado-neuromarketing-procesos-mentales

      Herramientas para desentrañar los procesos mentales inconscientes que influyen en el comportamiento.

    • diplomado-neuromarketing-mensajes

      Creación de mensajes más persuasivos y memorables.

    90%

    de los participantes

    reportaron una mejora en su capacidad para dar indicaciones claras y estructuradas

    88%

    de los asistentes

    experimentaron un mejor manejo de sus emociones durante conversaciones críticas

    4 de cada 5

    profesionales

    reportaron crear ambientes más colaborativos en sus equipos después del programa

    Atrévete a diferenciarte con campañas que hablen directamente al corazón y la mente de tus clientes

    Perfil
    del participante

    • Profesionales de marketing, publicidad y ventas que buscan aplicar principios de neurociencia para mejorar sus estrategias.
    • Empresarios y emprendedores interesados en entender el comportamiento del consumidor para optimizar su comunicación comercial.
    • Estudiantes y egresados de áreas afines como mercadotecnia, comunicación o negocios, interesados en el impacto de las emociones y la percepción en las decisiones de compra.
    diplomado-neuromarketing-perfil

    Módulos del diplomado

    Sistema nervioso, estructura y funciones.

    Neurotransmisores

    • Función de los neurotransmisores durante la experiencia en la comunicación comercial.
    • Implicaciones de los neurotransmisores en el comportamiento del consumidor.

    Emociones y sentimientos

    • Investigación de las bases neurobiológicas de las emociones.
    • Cómo las emociones influyen en las decisiones de compra y en la interacción hacia la marca.
    • Aplicación de teorías psicoemocionales en las estrategias de marketing.
    • Estrategias para potenciar emociones positivas en la experiencia de compra.
    • Empleo de las emociones como herramienta persuasiva.

    Sensaciones exteroceptivas, interoceptivas y propioceptivas.

    • Exploración de las diferentes formas de percepción sensorial.
    • Relación entre las sensaciones y las experiencias de compra.

    Estímulos y sentidos.

    • Identificar cómo los estímulos afectan la percepción del consumidor.
    • La importancia de la estimulación sensorial en estrategias de marketing.

    Consciente, preconsciente e inconsciente.

    • Desglose de los niveles de conciencia y su impacto en el marketing.
    • Estrategias para identificar necesidades y deseos inconscientes del consumidor.

    Asociaciones psicoemocionales.

    • La formación de conexiones emocionales durante el proceso de compra.
    • Cómo las asociaciones influyen las decisiones del consumidor.

    Las resistencias del insight:

    • ¿Por qué una mala experiencia suele dejar una mayor huella cognitiva que una placentera?
    • Técnicas para superar las resistencias del insight.
    Proyección: percepción vs conocimiento.
    • Diferencia entre la percepción y el conocimiento en el marketing.
    • El papel de la proyección en los estudios de mercado y en la interpretación de los mensajes de marketing.

    Rapport y empatía.

    • Importancia del rapport y la empatía en la conexión emocional con el consumidor.
    • Desarrollo de habilidades de comunicación empática.

    Técnicas de entrevista para estudios cualitativos (respuestas de escucha, respuestas de acción y libre asociación).

    • Métodos de entrevista para comprender respuestas psicoemocionales.
    • Aplicación práctica de técnicas cualitativas en estudios de mercado.

    Ética en la creación de mensajes publicitarios persuasivos

    Aplicaciones del Neuromarketing y Neuroselling.

    • Diferenciación entre neuromarketing y neuroselling y sus aplicaciones prácticas.
    • Integración de técnicas en estrategias de marketing y ventas.

    Aplicación del Neuromarketing y Neuroselling en Marketing digital y tradicional

    • Adaptación de técnicas neuromarketing y neuroselling a entornos digitales y tradicionales.
    • Ejemplos de campañas exitosas que incorporan estos enfoques.

    Implementación de Herramientas.

    • Aplicación práctica de las herramientas adquiridas a lo largo del diplomado.
    • Resolución de casos para consolidar habilidades en situaciones reales.

    Ejemplos Prácticos de Neuromarketing.

    • Análisis de casos reales de éxito en la implementación de estrategias de neuromarketing.
    • Lecciones aprendidas y mejores prácticas.

    Conoce a algunos de tus profesores


    Dra. Moisés Cielak

    Experiencia Laboral

    • El Dr. Moisés Cielak es un académico y líder empresarial con una trayectoria internacional de alto impacto en negocios, marketing, comunicación y coaching ejecutivo. Es Doctor en Business por la American Andragogy University de Hawái, cuenta con una Maestría en Economía por el ITESM y una Maestría en Negocios por el ITESM, además de una Licenciatura en Ciencias con especialización en Sistemas de Información Gerencial, Administración y Comunicación. Complementa su sólida formación con certificaciones profesionales en Negocios por Miami Dade College, así como estudios en Comunicación y Comunicación Positiva por la Universidad de Miami, y formación en Psicología por la Universidad de Nuevo León.
    • A lo largo de su carrera profesional, el Dr. Cielak ha ocupado posiciones directivas en múltiples empresas incluidas en la lista Fortune 500, destacándose como Gerente General en Hill & Knowlton y Editor en Jefe en Cengage National Geographic. Su perfil estratégico también lo llevó a desempeñarse como asesor principal en negocios y estrategia digital durante la campaña presidencial de Barack Obama en 2008, aportando una visión innovadora y de alto nivel en entornos de toma de decisiones complejas.
    • Seguimiento y desarrollo del consorcio para la Innovación y Transferencia Tecnológica en el sector agroalimentario. Gerente de Consorcio de Innovación, CONACYT.
    • Con experiencia de vida y trabajo en ciudades clave como Frankfurt, Madrid, Miami, Washington y Ciudad de México, el Dr. Cielak aporta una perspectiva global y multicultural. Imparte clases en inglés, español, hebreo y portugués, lo que potencia su capacidad de conexión con audiencias diversas y ejecutivas.
    • Actualmente, es fundador y socio de EID, firma especializada en marketing estratégico, y de Zabiosz, empresa enfocada en coaching y desarrollo de liderazgo, consolidándose como un referente en la transformación organizacional, el pensamiento estratégico y el desarrollo del talento directivo.

    Mtro. Juan Pablo Rodríguez

    Experiencia Laboral

    • CEO de RK Neuroconsulting – Pionero en Neuromarketing y Tecnologías Biométricas.
    • Juan Pablo Rodríguez es un visionario en la aplicación de las neurociencias al marketing, con una sólida carrera internacional en investigación de mercados, publicidad y consultoría estratégica. Desde sus inicios en J. Walter Thompson en Chile, expandió su trayectoria en Europa como realizador de cine publicitario, programas de TV y documentales, hasta consolidarse como especialista en el análisis del comportamiento humano.
    • Es creador y fundador de Eye On Media, el laboratorio de neuromarketing más grande de Latinoamérica, que tras más de una década de éxito fue adquirido por la empresa sueca Tobii, líder mundial en tecnologías de eyetracking. Su expertise lo llevó a ocupar el cargo de New Business Director en Tobii Pro y a desarrollar soluciones innovadoras de neuromarketing aplicadas a grandes corporaciones.
    • Hoy dirige RK Neuroconsulting, desde donde asesora a marcas globales como P&G, Coca-Cola, Danone, Kimberly-Clark, Walmart, entre muchas otras. Su enfoque integra el uso de tecnologías biométricas, investigación de mercados y comprensión profunda del comportamiento humano, con impacto en industrias de LATAM, USA, Europa, Asia y Australia.
    • Su experiencia y liderazgo lo posicionan como un referente en neuromarketing a nivel internacional, capaz de tender puentes entre la ciencia, la tecnología y las estrategias comerciales, transformando la forma en que las marcas se conectan con las emociones y decisiones de sus consumidores.

    Diploma

    Al completar exitosamente el programa, la Universidad Panamericana otorga un diploma verificado de participación al haber concluido con el 80% de asistencia

    Diplomado-sicologia-deportiva-diploma

     

    Las imágenes del certificado son solo de referencia y pueden estar sujetas a cambios a discreción de la Universidad Panamericana.

    Preguntas frecuentes

    Al finalizar el diplomado, los estudiantes reciben un reconocimiento de culminación avalado por la Universidad Panamericana.

    Es requerido cumplir con un 80% de asistencia, la evaluación generalmente se basa en exámenes, proyectos prácticos, presentaciones y participación en discusiones o clases.

    Recomendado para profesionales del marketing y ejecutivos comerciales o equipos de ventas.

    ¡Empieza a conectar con tus clientes
    como nunca antes!

    Agenda una sesión informativa

    Platica con uno de nuestros asesores para conocer la oferta académica y los beneficios que puede tener para tu carrera


    En la sesión hablaremos sobre:

    • Objetivos del diplomado
    • Módulos del diplomado
    • Opciones de pago y financiamiento
    • Proceso de inscripción
     

    Jennifer Martinez Aguado

    Coordinadora de
    Promoción y Admisiones

    +52 55 2292 7465
    jmartineza@up.edu.mx

    Hablar con un asesor >
    ico-whatsapp